Términos del servicio de GanchUp

Generalidades

GanchUp gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a GanchUp.

GanchUp ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, siempre que acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes Términos del servicio, incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales mencionados aquí o disponibles mediante enlaces.

Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y personas que aporten contenido.

Lea detenidamente estos Términos del servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda también estarán sujetas a estos Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sección 1: Términos de la tienda online

Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que cuenta con la autorización correspondiente para utilizar este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado. Tampoco puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debe transmitir virus, gusanos informáticos ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estos Términos podrá dar como resultado la suspensión o finalización inmediata de los Servicios.

Sección 2: Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido, sin incluir la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes, además de cambios para adaptarse a requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o aprovechar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitan ni afectan estos Términos.

Sección 3: Exactitud, totalidad y actualidad de la información

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada.

El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes principales, más precisas, completas o actualizadas.

El uso de cualquier material de este sitio es bajo su propia responsabilidad.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad revisar los cambios en nuestro sitio.

Sección 4: Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio, o cualquier parte de este, sin previo aviso y en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5: Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su pantalla sea completamente precisa.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla completamente con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.

Sección 6: Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o la misma dirección de facturación o envío.

En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información completa, actualizada y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluyendo dirección de correo electrónico y datos de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

Sección 7: Herramientas opcionales

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo.

No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propia responsabilidad. Usted debe asegurarse de conocer y aceptar los términos aplicables establecidos por los proveedores externos correspondientes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web. Dichas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

Sección 8: Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de dichos sitios, ni garantizamos o asumimos responsabilidad por recursos, páginas web, productos o servicios de terceros.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros.

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.

Sección 9: Comentarios de usuarios, opiniones y otras comunicaciones

Si usted envía comentarios, ideas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea a petición nuestra o por iniciativa propia, acepta que podemos utilizarlos, editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y usarlos en cualquier medio, sin restricción.

No tendremos obligación de mantener dichos comentarios de manera confidencial, pagar compensación por ellos o responderlos.

Podemos, aunque no estamos obligados, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que infrinja derechos de propiedad intelectual.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otros elementos dañinos.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos sobre el origen de sus comentarios.

Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud.

Sección 10: Información personal

El envío de información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

Sección 11: Errores, inexactitudes y omisiones

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de haber enviado su pedido.

No asumimos obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida la información de precios, salvo cuando lo exija la ley.

Sección 12: Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para:

• Cualquier propósito ilegal.
• Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales.
• Infringir leyes, reglamentos, normas u ordenanzas locales, nacionales o internacionales.
• Violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
• Enviar información falsa o engañosa.
• Cargar o transmitir virus o cualquier código dañino.
• Recopilar o rastrear información personal de otros.
• Realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping.
• Utilizar el sitio para fines obscenos o inmorales.
• Interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, sitios relacionados u otros sitios web.

Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.

Sección 13: Descargo de responsabilidad de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean exactos o confiables.

Usted acepta que, periódicamente, podamos suspender el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

El uso del Servicio es bajo su propio riesgo.

El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través de este, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo.

En ningún caso GanchUp, sus propietarios, colaboradores, proveedores, prestadores de servicios o relacionados serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares.

Esta limitación se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

Sección 14: Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a GanchUp, sus colaboradores, proveedores y prestadores de servicios frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos Términos del servicio, de los documentos incorporados por referencia, de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15: Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la medida máxima permitida por la ley.

La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

Sección 16: Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la finalización de este acuerdo.

Estos Términos del servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos.

Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento al dejar de utilizar nuestro sitio o notificarnos que ya no desea utilizar nuestros Servicios.

Si, a nuestro criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier disposición de estos Términos, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios.

Sección 17: Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del servicio, junto con cualquier política o regla publicada por nosotros en este sitio o respecto del Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

Estos Términos sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 18: Ley aplicable

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.

Sección 19: Cambios en los Términos del servicio

Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente para ver los cambios.

El uso continuo de nuestra página web o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 20: Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del servicio pueden enviarse a:

ganchup.product@gmail.com

También puede contactarnos por correo postal en:

Algarrobal 19, Viña del Mar, Valparaíso, 2581405, Chile.